1、在本公司所購買的所有產品保修期一年,保修期內免費提供配件及服務(人為及自然災害不在保修范圍之內) 若因不可抗拒力或用戶使用不適當的設備損壞下,由買方承擔責任。我公司可提供維修服務,收取相應的工本費用及材料費用即可。
2、深圳范圍內免費上門安裝調試,不收取任何費用。其他省市同樣支持免費上門安裝調試,注:(買方承擔來回車票及食宿問題費用) 在設備安裝調試及試運行期間,我公司將派有關技術人員到現場提供技術支持服務,現場指導設備安裝、調試直到驗收合格。
3、在保修期內,凡屬設備自身質量問題或技術故障造成設備的一切損壞,責任一切由我公司負責。
4、保修期滿后,我公司繼續實行優惠有償服務,核收維修工本費用。我們承諾長期平價提供備品備件。
5、24小時服務專線,為你解決所有售后問題,無限期免費提供產品知識,技術服務。
1、我方免費培訓用戶技術人員,受培訓人員應具有一定機械基礎知識。培訓地點安排在設備的運行現場。(具體培訓時間買方和賣方可協商)
2、用戶技術人員經培訓后,能夠排除一般故障,用戶不能排除的故障應及時通知我公司,公司派技術人員解決。